-
23-07-2018, 04:28 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- May 2018
- Bài viết
- 56
thuyết hành động hợp lý của Ajzen và Fishbein được hiểu như thế nào
1/ Giới thiệu chung về thuyết hành động hợp lý của Ajzen và Fishbein
Thuyết hành động hợp lý (tiếng Anh là Theory of Reasoned Action – TRA) được xây dựng từ năm 1967 và được hiệu chỉnh mở rộng theo thời gian từ đầu những năm 70 bởi Ajzen và Fishbein (1980). Mô hình thuyết hành động hợp lý cho thấy xu hướng tiêu dùng là yếu tố dự đoán tốt nhất về hành vi tiêu dùng.
Để quan tâm hơn về các yếu tố góp phần đến xu hướng mua thì xem xét hai yếu tố là thái độ và chuẩn chủ quan của khách hàng.
Trong mô hình thuyết hành động hợp lý, thái độ được đo lường bằng nhận thức về các thuộc tính của sản phẩm. Người tiêu dùng sẽ chú ý đến những thuộc tính mang lại các ích lợi cần thiết và có mức độ quan trọng khác nhau. Nếu biết trọng số của các thuộc tính đó thì có thể dự đoán gần kết quả lựa chọn của người tiêu dùng.
Tham khảo thêm các bài viết sau:
+ tín dụng ngân hàng thương mại
+ phương thức tín dụng chứng từ
2/ Nội dung của mô hình thuyết hành động hợp lý
Yếu tố chuẩn chủ quan có thể được đo lường thông qua những người có liên quan đến người tiêu dùng (như gia đình, bạn bè, đồng nghiệp,…); những người này thích hay không thích họ mua. Mức độ tác động của yếu tố chuẩn chủ quan đến xu hướng mua của người tiêu dùng phụ thuộc:
(1) mức độ ủng hộ/phản đối đối với việc mua của người tiêu dùng.
(2) động cơ của người tiêu dùng làm theo mong muốn của những người có ảnh hưởng.
Mức độ ảnh hưởng của những người có liên quan đến xu hướng hành vi của người tiêu dùng và động cơ thúc đẩy người tiêu dùng làm theo những người có liên quan là hai yếu tố cơ bản để đánh giá chuẩn chủ quan.
Mức độ thân thiết của những người có liên quan càng mạnh đối với người tiêu dùng thì sự ảnh hưởng càng lớn tới quyết định chọn mua của họ. Niềm tin của người tiêu dùng vào những người có liên quan càng lớn thì xu hướng chọn mua của họ cũng bị ảnh hưởng càng lớn. Ý định mua của người tiêu dùng sẽ bị tác động bởi những người này với những mức độ ảnh hưởng mạnh yếu khác nhau.
Trong mô hình thuyết hành động hợp lý thì niềm tin của mỗi cá nhân người tiêu dùng về sản phẩm hay thương hiệu sẽ ảnh hưởng đến thái độ hướng tới hành vi, và thái độ hướng tới hành vi sẽ ảnh hưởng đến xu hướng mua chứ không trực tiếp ảnh hưởng đến hành vi mua. Do đó thái độ sẽ giải thích được lý do dẫn đến xu hướng mua sắm của người tiêu dùng, còn xu hướng là yếu tố tốt nhất để giải thích xu hướng hành vi của người tiêu dùng.
Mối quan hệ giữa thái độ, thái độ chủ quan và ý định mua được thể hiện qua phương trình sau:
BI = A*W1 + SN*W2
Trong đó:
– BI : Ý định mua.
– A : Thái độ của khách hàng đối với sản phẩm.
– SN: Chuẩn chủ quan liên quan đến thái độ của nhóm ảnh hưởng
– W1 và W2: các trọng số của A và SN.
3/ Ưu và nhược điểm của mô hình thuyết hành động hợp lý
a/ Ưu điểm của thuyết hành động hợp lý:
Mô hình thuyết hành động hợp lý giống như mô hình thái độ ba thành phần nhưng mô hình này phối hợp 3 thành phần : nhận thức, cảm xúc và thành phần xu hướng được sắp xếp theo thứ tự khác với mô hình thái độ ba thành phần.
Phương cách đo lường thái độ trong mô hình thuyết hành động hợp lý cũng giống như mô hình thái độ đa thuộc tính. Tuy nhiên mô hình TRA giải thích chi tiết hơn mô hình đa thuộc tính vì thêm thành phần chuẩn chủ quan.
Nguồn : https://luanvan1080.com/phan-tich-th...-fishbein.htmlView more random threads:
- Giá bán cửa gỗ chống cháy 2020
- Những điều bạn cần biết về nâng mũi hàn quốc
- Nâng ngực chảy xệ không độn bằng biện pháp treo tuyến
- Xử lý khí thải nồi hơi (nồi hơi) công nghiệp
- Nokia 8.1 lộ điểm sức mạnh trên Geekbench trước ngày ra mắt
- Honda CG125 Red RacingBoy cực chất
- Dùng bộ sản phẩm trị mụn Goldskin có bị bắt nắng không?
- Địa chỉ nâng mũi uy tín tại Quảng Ngãi - xem ngay
- Máy lau sàn công nghiệp
- Bóng đá mỗi ngày: Nhận định Real Madrid vs Levante: 18g00p, Ngày 14/9/2019
Các Chủ đề tương tự
-
20 câu nói hay bước ra từ tiểu thuyết ngôn tình
Bởi boonguyen trong diễn đàn Mua bán rao vặt tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-07-2018, 02:44 PM -
Sự thu hút của truyền thuyết miếu bà Phi Yến Côn Đảo
Bởi anhduongtours trong diễn đàn Mua bán rao vặt tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 07-02-2018, 03:46 PM -
Cách cắm hoa và cách thuyết trình cắm hoa ngày Nhà Giáo Việt Nam 20/11
Bởi hoalantoda trong diễn đàn MUA SẮM - TIÊU DÙNG TẠI NHẬTTrả lời: 0Bài viết cuối: 11-11-2017, 08:05 PM -
Lưu ý về cách viết văn để có thể thuyết phục người khác
Bởi vythanh260 trong diễn đàn CÁC VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TIẾNG NHẬTTrả lời: 4Bài viết cuối: 03-03-2011, 02:20 AM -
Những thập kỷ khó quên của vật lý lý thuyết Nhật Bản
Bởi zingme4x trong diễn đàn LỊCH SỬ NHẬT BẢNTrả lời: 0Bài viết cuối: 27-08-2010, 03:59 PM
Thông qua phân tích dữ liệu Google từ 86 quốc gia, mới đây, một công ty tại Anh đã công bố bảng xếp hạng kích thước "cậu nhỏ" của các nước trên thế giới. Kết quả, hầu hết các nước xếp ở nhóm đầu của...
"Cậu nhỏ" của chàng trai Việt...