Hiện nay, tổng đài 1800 đã trở nên khá quen thuộc, bởi nó được hầu hết các tổ chức dùng trong đơn vị của mình. Vì khi sử dụng tổng đài này công ty sẽ nhận được rất nhiều ưu việt khác nhau.

lap dat tong dai dien thoai

Vậy tổng đài 1800 là gì? Điểm vượt trội khi dùng tổng đài này ra sao? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Tổng đài 1800 là gì?

Tổng đài 1800 hiện nay đang được không ít đơn vị sử dụng vì nó thu hút rất nhiều khách hàng gọi đến tổng đài. Vốn dĩ nó thu hút được khối lượng số lượng lớn khách hàng gọi tới công ty như vậy là bởi khi gọi tới tổng đài người gọi sẽ không phải trả bất kì một khoản cước phí nào. Mà sẽ được trả bởi doanh nghiệp đăng kí đầu số.

Khi khách hàng gọi tới tổng đài bằng số cố định thì đơn vị phải chịu 600đ/ phút, còn khi khách hàng gọi tới công ty bằng số di động thì tổ chức phải trả cước phí là 1000đ/phút. Từ đó sẽ có nhiều khách hàng gọi tới công ty hơn.

Khi sử dụng tổng đài 1800 doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được những ưu điểm gì?

Khi công ty dùng tổng đài 1800, phía có lợi nhiều nhất đó là khách hàng, bởi vì khách hàng có thể thoải mái gọi tới doanh nghiệp mà không phải lo phải trả bất kì một khoản cước phí nào. Bởi vậy, đầu số 1800 sẽ thu hút khách hàng hơn, kích thích gọi tới tổ chức nhiều hơn. Từ đó, hõ trợ tăng doanh thu cho công ty trong khi mức phí doanh nghiệp phải trả cũng không hề lớn.

Bên cạnh đó, khi sử dụng tổng đài 1800 khách hàng sẽ nhớ lâu hơn về công ty của bạn. Chính bởi vì, nếu khách hàng có nhu cầu đặt hàng thì khách hàng sẽ thực hiện một cách rất nhanh chóng gọi mà không cần phải tìm kiếm trên mạng. Hơn nữa khi dùng tổng đài 1800 còn giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

tong dai dien thoai noi bo

Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng thích hợp dùng tổng đài 1800 có thể thấy đầu số 1800 phù hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ, bán hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn mỗi ngày nhận rất nhiều những cuộc gọi đặt hàng thì đầu số 1800 rất phù hợp với công ty của bạn. Từ việc dùng tổng đài này số lượng cuộc gọi của khách hàng gọi tới công ty ngày càng tăng lên đem lại hiệu quả kinh doanh hơn, từ đó nền kinh tế tiến triển mạnh mẽ hơn nhiều so với việc dùng tổng đài 1900.

View more random threads: