Nguyên nhân nào ảnh hưởng tới thị hiếu khách hàng trong chương trình sự kiện?

Để thực hiện một event hoàn hảo là một việc không hề đơn giản tại vì người tổ chức sự kiện phải phụ thuộc vào không ít yếu tố khác nhau. event được đánh giá là có thành công hay là không phụ thuộc vào event đó có thu hút khách mời tham dự hoặc không, khách hàng có hài lòng về sự kiện hay không.

Tổ chức lễ khánh thành

Để làm được điều này bạn nên nắm được thị hiếu của khách hàng là như thế nào ? họ mong muốn điều gì khi tới tham gia event của bạn. Dưới đây là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng lớn đến thị hiếu của khách hàng.

Yếu tố văn hóa

Nước ta là một nền văn hóa rất văn minh giàu đẹp nên nó ảnh hưởng rất lớn đến bản chất của con người. Quan niệm sống của con người dựa trên văn hóa khác nhau của mỗi vùng miền. Dựa trên yếu tố này mà nhà sản xuất sẽ xác định được khách hàng của họ mong muốn điều gì từ đó họ sẽ có kế hoạch sản xuất ra đa số sản phẩm phù hợp với văn hóa của người tiêu dùng. Đối với chương trình Victoria’s secret show thì dựa trên yếu tố phóng khoáng tự do của người Mỹ chương trình sẽ thu hút được sự ủng hộ của một khối lượng đông đảo khán giả, nhưng cùng với một sản phẩm nhưng ở nền văn hóa khác như ở những nước Trung Đông chẳng hạn, thì chương trình này hoàn toàn không phù hợp thậm chí có thể lên án.

Yếu tố tuổi tác

Khi con người muốn tham gia bất kì một event nào hoặc muốn sử dụng bất kì một sản phẩm nào thì điều họ quan tâm hàng đầu đó là sản phẩm hoặc dịch vụ đó có phù hợp với độ tuổi của họ hoặc là không, tùy vào điều kiện va hoàn cảnh sống thì con người sẽ có các sở thích khác nhau.

Chẳng hạn để thu làm nên một chương trình mà đối tượng nên thu hút được nhắm đến chính là trẻ em thì người tổ chức nên phải am hiểu tâm lý, sở thích hành vi của các đứa trẻ trong giai đoạn này, hiển nhiên là một đứa trẻ không bao giờ yêu thích một hội chợ việc làm, hoặc hội chợ triễn lãm những tác phẩm nghệ thuật.

Yếu tố nghề nghiệp

cong ty to chuc su kien tat nien

Yếu tố này là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng lớn nhất tới thị hiếu của khách hàng. tại vì nghề nghiệp của mỗi người cũng phần nào thể hiện mức thu nhập và giai cấp xã hội của mỗi người. Một buổi tiệc chiêu đãi cho người nổi tiếng sẽ khác một buổi họp mặt cho nhân viên công ty, từ đó mà người thực hiện sẽ có cái nhìn phù hợp về cách thức thực hiện chương trình của bản thân.